Гаранция и договор
Какво покрива гаранцията, какво не покрива и как се предявява.
Гаранцията за ремонт на покрив е писмен документ, който покрива изпълнението: ако на ремонтирания участък се появи теч по наша вина, се отстранява за наша сметка. Гаранцията за материалите идва от производителя и се предава заедно с документите.
- Безплатен оглед на място
Заявете безплатен оглед
Или се обадете направо
Безплатен оглед
На място, без ангажимент и без такса за посещение.
Ремонт с гаранция
Писмена гаранция за изпълнението, вписана в договора.
Бързо започване на работа
Казваме честно кога сме свободни, още при първото обаждане.
Писмена оферта и фактура
Разбивка по дейности и количества, с материалите по име.
Какво покрива
Изпълнението Начинът, по който е поставено покритието, мембраната и обшивките.
Детайлите Комини, улами, бордове и местата около капандури.
Водоотвеждането Наклон и връзки на улуците, когато са монтирани от нас.
Какво не покрива
Това е частта, която обикновено липсва при другите, а точно тя води до спорове.
Стихийни бедствия Град с големина на орех, ураганен вятър или паднало дърво. Това е работа на застрахователя.
Чужда намеса Ако след нас друг се качи и стъпи на керемида, шетата не е наша.
Непочиствани улуци Запушен улук прелива назад под керемидите. Почистването е на собственика.
Стари части, които не сме пипали При частичен ремонт гаранцията важи за ремонтирания участък, а не за целия покрив. Казваме го преди да започнем.
Как се предявява
- 01
Обаждате се Казвате къде тече и кога се е появило.
- 02
Идваме да видим Огледът по гаранция е безплатен, както и първият.
- 03
Отстраняваме Ако причината е в нашата работа, поправката е за наша сметка, без спор.
- 04
Ако причината е друга Показваме снимки и обясняваме коя е, преди да даваме оферта.
Защо писмената гаранция е важна
Устното „гарантираме“ не струва нищо след три години, когато никой не помни какво точно е било обещано. Писменият документ описва кой участък е ремонтиран, с какви материали и за какъв срок. При продажба на имота той се прехвърля на новия собственик и вдига стойността на сделката.
Готови сте за оглед?
Безплатен, на място, без ангажимент.
Въпроси
Често задавани въпроси
Гаранцията прехвърля ли се при продажба?
Да. Документът е за обекта, не за човека. Новият собственик ползва остатъка от срока.
Има ли гаранция и за частичен ремонт?
Да, но само за ремонтирания участък. Ако след година протече на друг скат, това е нов проблем и се оценява отделно.
Каква е гаранцията на материалите?
Идва от производителя и е различна за всеки продукт. Предаваме Ви документите и фактурите за материала, за да можете да я търсите директно.
Трябва ли да поддържам покрива, за да важи гаранцията?
Да, и това е в нейна полза. Две почиствания на улуците годишно и оглед след силна буря са достатъчни.
Какво става, ако фирмата затвори?
Затова е важно гаранцията на материалите да е на Ваше име и да държите фактурите. С тях можете да търсите производителя независимо от изпълнителя.
Свържете се
Нуждаете се от ремонт на покрив?
Оставете телефон и ще Ви потърсим скоро, за да уговорим оглед. Огледът е безплатен, офертата е писмена.
Заявете оглед
Или се обадете направо